プライバシーポリシー
株式会社コンフォータブルノイズ(以下「当社」)は、「沼メンメーカー」(以下「本サービス」)におけるユーザーの情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
| 診断の回答・好みスコア | 診断結果の算出と画像生成の条件に利用します。 |
|---|---|
| 生成条件・生成履歴 | 画像生成の実行、不正利用の防止のため、一定期間サーバーログとして保存されることがあります。 |
| 識別子(Cookie) | 無料枠の管理、プレミアム会員の判定に利用します。詳細はCookie・外部送信についてをご覧ください。 |
| 決済情報 | クレジットカード番号は当社では保持せず、決済代行のStripe社が取り扱います。当社はStripeの顧客ID・決済状況を保持します。 |
| メールアドレス | 決済時にStripeを通じて取得し、領収書送付や契約に関する重要なご連絡、お問い合わせ対応に利用します。 |
| アクセスログ | IPアドレス、ブラウザ情報等。不正利用防止・障害対応・利用状況の分析に利用します。 |
| 利用状況データ | Google Analyticsを利用して、閲覧ページや操作イベント等を取得し、サービスの改善に利用します。 |
生成した画像と図鑑のデータは、ユーザーの端末内(ブラウザのIndexedDB)に保存され、当社のサーバーには保存されません。
2. 利用目的
- 本サービスの提供(診断、画像生成、課金管理)
- お問い合わせへの対応
- 不正利用の防止、利用状況の分析、サービスの改善
- 契約・決済に関する重要なご連絡
3. 外部サービスへの送信
本サービスでは、ユーザーの診断回答に基づく画像生成の条件(プロンプト)がOpenAI社(米国)のAPIに送信されます。決済の際にはStripe社に決済情報が送信されます。また、利用状況の分析のためGoogle Analytics(Google社)を利用しています。送信される情報の詳細はCookie・外部送信についてをご覧ください。
4. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ユーザーの情報を本人の同意なく第三者に提供しません。画像生成(OpenAI)・決済(Stripe)・サーバー運用(Heroku/Salesforce)は業務委託先として利用しています。
5. 保存期間
サーバーログは取得から原則1年以内に削除します。決済関連の記録は、法令で定められた期間保存します。
6. 安全管理
通信の暗号化(HTTPS)、APIキー等の秘密情報のアクセス制御など、合理的な安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご自身の情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。
8. 未成年者の情報
未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者(法定代理人)の同意を得たうえでご利用ください。
9. 改定
本ポリシーは必要に応じて改定されます。重要な変更は本サービス上で告知します。
制定日: 2026年6月12日
お問い合わせ窓口: info@comfortable-noise.com